我們近鄰物業要(yào / yāo)做一(yī / yì /yí)個(gè)企業家,而(ér)不(bù)做資本家。
什麽是(shì)資本家???
資本家是(shì)指以(yǐ)占有生産要(yào / yāo)素,依靠經營企業、剝削雇傭勞動者、榨取剩餘價值的(de)人(rén)。以(yǐ)賺錢爲(wéi / wèi)目的(de),一(yī / yì /yí)切以(yǐ)市場經濟爲(wéi / wèi)主(市場經濟主要(yào / yāo)包括這(zhè)2個(gè)方面:1,客戶市場最大(dà)化(如醫院就(jiù)希望所有的(de)人(rén)都是(shì)自己的(de)客戶)。2,利潤最大(dà)化(如醫院就(jiù)希望所有的(de)病人(rén)都得大(dà)病,并且都要(yào / yāo)用最貴利潤最大(dà)的(de)藥,從而(ér)才能使自己的(de)資本效益最大(dà)化)。
什麽是(shì)企業家???
企業家不(bù)是(shì)單純看他(tā)爲(wéi / wèi)企業賺取了(le/liǎo)多少錢,把企業做的(de)有多大(dà),而(ér)是(shì)更在(zài)意如何做成一(yī / yì /yí)件多赢的(de)事情,帶動大(dà)家一(yī / yì /yí)起賺錢,同時(shí)做出(chū)讓更多人(rén)受益的(de)産品。
優秀的(de)企業家建立的(de)企業應該是(shì)有着長久生命力的(de)企業。企業文化是(shì)建立在(zài)相互誠實、信任和(hé / huò)尊重的(de)基礎之(zhī)上(shàng);企業的(de)職工可以(yǐ)享受到(dào)高于(yú)同行(或社會)平均水平的(de)福利待遇。
企業家具備艱苦奮鬥,勤儉節約、社會責任感、曆史責任感、開放的(de)心态和(hé / huò)與時(shí)俱進的(de)創新精神。
資本家與企業家的(de)簡單區别:
1,團隊是(shì)否建立在(zài)誠實、信任和(hé / huò)尊重的(de)基礎之(zhī)上(shàng);
2,提供的(de)産品或服務是(shì)否讓客戶覺得等值、超值;
3,提供的(de)産品或服務是(shì)否讓大(dà)部份的(de)客戶滿意;
4,團隊的(de)待遇是(shì)否高于(yú)大(dà)多數同行;
5,大(dà)部份的(de)同仁是(shì)否以(yǐ)本企業爲(wéi / wèi)榮。
資本家與企業家的(de)思想:
企業家:想“馬兒跑得快”,就(jiù)得讓“馬兒吃夠草”。
資本家:“又想馬兒跑得快,又不(bù)想讓馬兒吃草”。
因此,海爾董事長張瑞敏:目前大(dà)多數中國(guó)企業隻有老闆沒有企業家?企業家是(shì)做共享、做民主,而(ér)不(bù)是(shì)做獨裁、做分封。企業家精神不(bù)是(shì)以(yǐ)企業領導者個(gè)人(rén)能力爲(wéi / wèi)标準,更重要(yào / yāo)的(de)是(shì),能不(bù)能培養出(chū)更多企業家,能不(bù)能孵化出(chū)更多的(de)企業家精神。真正的(de)企業家精神,應該是(shì)能培養企業家的(de)一(yī / yì /yí)片汪洋大(dà)海。
記得80年代初,冰箱供不(bù)應求,“紙糊的(de)冰箱也(yě)能賣出(chū)去”,但張瑞敏硬是(shì)帶着流淚的(de)員工揮起鐵錘,砸向那76台不(bù)合格的(de)冰箱,才成就(jiù)了(le/liǎo)今天的(de)海爾。30幾年前,工人(rén)三年工資還買不(bù)起一(yī / yì /yí)台好的(de)冰箱,可想當時(shí)張瑞敏求質量的(de)勇氣有多大(dà)。
所以(yǐ),我們每個(gè)人(rén)都應該向他(tā)學習這(zhè)種爲(wéi / wèi)客戶負責的(de)精神。
所以(yǐ),我們近鄰物業公司就(jiù)決定:
1,團隊必須建立在(zài)相互誠實、信任和(hé / huò)尊重的(de)基礎之(zhī)上(shàng);
2,提供的(de)服務一(yī / yì /yí)定要(yào / yāo)讓業主覺得等值、超值;
3,提供的(de)服務一(yī / yì /yí)定要(yào / yāo)讓90%以(yǐ)上(shàng)的(de)客戶滿意;
4,員工每月的(de)待遇要(yào / yāo)高于(yú)大(dà)多數同行;
5,年底公司還會将各項目利潤的(de)90%拿出(chū)來(lái)分給大(dà)家;
6,爲(wéi / wèi)大(dà)家(客戶和(hé / huò)員工)提供一(yī / yì /yí)個(gè)文明、和(hé / huò)諧的(de)氛圍是(shì)我們近鄰物業的(de)責任和(hé / huò)義務。