《台風暴雨天防範手冊》
許多人(rén)對于(yú)台風天的(de)到(dào)來(lái)會感到(dào)十分擔心和(hé / huò)害怕，其實隻要(yào / yāo)掌握一(yī / yì ／yí)些應對知識，就(jiù)可以(yǐ)很好的(de)對抗台風天。那麽，台風來(lái)了(le／liǎo)該怎麽辦呢?
台風來(lái)臨前 應做好防範：
檢查一(yī / yì ／yí)下家裏的(de)門窗是(shì)否牢固，并及時(shí)關好窗戶，取下懸挂物。對于(yú)門窗存在(zài)縫隙，可能會漏水的(de)，要(yào / yāo)提前找專業人(rén)士進行修理或做好防範措施，避免刮台風下暴雨時(shí)，家裏遭雨水侵襲。
1、檢查電路、煤氣等設施是(shì)否安全。陽台上(shàng)的(de)花盆、衣服、雨篷以(yǐ)及其他(tā)雜物，都應該提前固定或者轉移到(dào)安全地(dì / de)方，以(yǐ)免發生意外。
2、加固門窗雨棚，清理窗台屋頂，防止高空墜物。
3、減少外出(chū)，遠離危舊房、工棚、臨時(shí)建築、腳手架、電線杆、樹木、廣告牌、鐵塔等。
4、如果是(shì)居住在(zài)一(yī / yì ／yí)樓的(de)住戶和(hé / huò)商鋪，平時(shí)容易在(zài)大(dà)雨時(shí)積水的(de)，最好把一(yī / yì ／yí)些重要(yào / yāo)的(de)貨物、不(bù)能碰水的(de)電器，轉移到(dào)安全的(de)地(dì / de)方。
5、儲備：水、罐裝食品、手電筒、收音機、常用藥品、電池。
6、通過電視、電台等多種渠道(dào)，了(le／liǎo)解最新的(de)台風動态。
台風來(lái)襲時(shí) 不(bù)要(yào / yāo)慌：
1、暴雨來(lái)臨時(shí)，切斷家用電器電源，不(bù)觸摸裸露電線。
2、台風來(lái)時(shí)盡量不(bù)外出(chū)，雨中行車要(yào / yāo)開燈，能見度低于(yú)200米就(jiù)下高速，車遇水時(shí)先離開再求助。
夏季物業消防安全提示
炎夏已到(dào)，氣溫持續走高，這(zhè)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)消防安全事故發生率極高的(de)季節。爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)讓業主們安全、祥和(hé / huò)地(dì / de)度過這(zhè)高溫的(de)夏季，下面這(zhè)些火災事故需要(yào / yāo)您特别警醒、防患于(yú)未然。
1、預防汽車火災
夏季高溫，一(yī / yì ／yí)些汽車電源線路老化發生短路，加之(zhī)天氣酷熱，發動機通風設備不(bù)好，從而(ér)引起汽車自燃。因此，需業主定期檢查車輛，進行保養，車上(shàng)要(yào / yāo)常備車載滅火器，做到(dào)有備無患。
2、預防天然氣和(hé / huò)石油液化氣火災
夏季天氣炎熱，應當正确使用燃氣及燃氣設施、器具，在(zài)發現室内城市燃氣設施或者器具損壞、洩漏時(shí)，應當立即關閉閥門、開窗通風，不(bù)要(yào / yāo)啓動電器設備和(hé / huò)動用明火，應及時(shí)告知物業或向城市燃氣供應單位報修；使用液化石油氣的(de)單位和(hé / huò)居民不(bù)要(yào / yāo)把氣罐放在(zài)太陽下暴曬。發生火災時(shí)，應第一(yī / yì ／yí)時(shí)間告知物業或及時(shí)向消防部門報警。
3、預防電器火災
高溫天氣，家庭中的(de)電氣設備線路超負荷運轉，因此易發生短路着火等。業主應當注意，電器的(de)通風口要(yào / yāo)保持暢通，要(yào / yāo)經常檢查電源開關、插座、電熱器具的(de)絕緣導線及線芯。
4一(yī / yì ／yí)些施工現場的(de)氧氣瓶、乙炔瓶、防火材料、油漆稀料等易燃易爆物品，直接放在(zài)烈日下暴曬，沒有采取相應的(de)遮擋措施，極易引發火災事故。爲(wéi / wèi)此，應采取相的(de)措施，以(yǐ)防發生火災事故。
5夏季蚊蟲猖獗，擾人(rén)不(bù)得安甯。幾乎每個(gè)家庭都會使用一(yī / yì ／yí)些防蚊、滅蚊的(de)用品，如蚊香、蚊帳、驅蚊器、滅蚊劑等。這(zhè)些用品，雖然驅逐了(le／liǎo)蚊蟲，卻容易起火，且火勢蔓延速度極快。噴霧滅火劑受熱膨脹或猛烈撞擊，易燃易爆。特别值得一(yī / yì ／yí)提的(de)是(shì)蚊香，由于(yú)蚊香點燃後，有明火而(ér)且溫度很高，常常引發火災。
6特殊天氣，請密切關注氣象部門的(de)預警信号。雷雨天時(shí)，不(bù)到(dào)電線杆、大(dà)樹、變壓器下避雨或停留；盡量不(bù)要(yào / yāo)外出(chū)，以(yǐ)免遭雷電擊中造成傷害。刮大(dà)風時(shí)，要(yào / yāo)避開易發生高空墜物的(de)地(dì / de)方，要(yào / yāo)避開易發生建築物倒塌的(de)地(dì / de)點。
7在(zài)夏季化學危險物品在(zài)生産、運輸、儲存過程中稍有疏忽就(jiù)會釀成火災。因此，一(yī / yì ／yí)定要(yào / yāo)妥善保管及安全使用易燃易爆化學危險品。
物業冬季安全生産檢查内容與重點
進入冬季後，氣候環境逐步惡化，往往造成設備凍凝，是(shì)事故的(de)多發季節，爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)确保冬季安全生産，應做好以(yǐ)下幾個(gè)方面工作：
1、做好冬季安全生産基礎工作
入冬前要(yào / yāo)全面開展“九防”檢查。即對防凍凝、防滑跌、防火防爆、防中毒窒息、防洩漏、防觸電、防高空墜落、防機械傷害事故和(hé / huò)防交通事故的(de)檢查。重點對儲運系統、給排水系統、消防系統進行全面的(de)安全檢查，對查找出(chū)來(lái)的(de)問題積極落實整改，對暫時(shí)不(bù)能整改的(de)，應制定完善的(de)、有效的(de)防範控制措施，并作爲(wéi / wèi)日常安全監控重點，待條件成熟後，立即組織整改。
2、是(shì)完善冬季安全生産方案
結合生産操作中的(de)各項風險，全面完善冬季安全生産方案，做到(dào)組織機構落實、技術方案落實、責任分工落實、物資裝備落實，并合理優化工藝運行參數。
3、是(shì)加強應急預案演練
入冬前，應結合冬季生産的(de)特點，組織崗位人(rén)員完成本崗位危險源辨識，并結合識别出(chū)的(de)危險源，編制相應的(de)應急預案，做到(dào)預案具有可操作性，并定期組織演練，使管理人(rén)員和(hé / huò)操作人(rén)員能正确并熟練執行。
4、是(shì)提高全員冬季安全生産意識
組織開展各種形式的(de)冬季安全生産專題培訓和(hé / huò)宣傳教育活動，讓全員熟知并了(le／liǎo)解崗位操作規程和(hé / huò)防火防爆、防靜電等安全知識，提高員工安全操作技能，增強冬季安全生産意識。
5、是(shì)強化冬季巡檢
嚴格落實崗位巡回檢查制度和(hé / huò)交接班制度，明确冬季安全生産的(de)防護重點，完善操作人(rén)員全員、全過程、全方位、全天候的(de)“四全”巡檢制度，對巡檢中發現的(de)薄弱環節，應作爲(wéi / wèi)日常重點監控對象。
物業管理公司13類日常應急處理要(yào / yāo)點
1、大(dà)面積停電或電力設備故障應急處理措施
1）電力公司預先通知停電，問明原因，應提前将此詳情和(hé / huò)有關文件通知管理處主任；
2）管理處主任應及時(shí)安排人(rén)員作好停電準備工作；
3）客戶服務中心應按要(yào / yāo)求将停電通知貼在(zài)信息公告欄。當停電結束，恢複正常供電時(shí)，工程技術部應巡視廠區主要(yào / yāo)供電總掣的(de)運作情況。如有損壞立即報告管理處主任，安排急修；
4）管理處應配備足夠的(de)手電筒，主要(yào / yāo)設備房應配備足夠的(de)應急照明燈具。以(yǐ)便發生停電時(shí)使用；
5）當廠區晚間發生突然停電故障時(shí)。值班人(rén)員應立即通知主管和(hé / huò)維修人(rén)員，并通過客戶服務中心告訴客戶有關停電情況，防止偷盜和(hé / huò)搶掠事件，必要(yào / yāo)時(shí)應關閉電源閘；
6）每次停電事件都必須作好記錄存檔備查。
2、大(dà)面積停水的(de)應急處理
客戶服務中心或當班值班員接到(dào)大(dà)面積停水的(de)報告，應按如下程序處理：
1）主動與自來(lái)水公司供水所聯系，确定是(shì)主管爆管故障還是(shì)供水設備維修；問清恢複正常供水大(dà)概時(shí)間、爆管位置等情況。
2）若提前知道(dào)停水消息，應盡早通知廠區業主作好停水蓄水準備。
3）若屬于(yú)自來(lái)水管在(zài)所管轄區的(de)主管爆裂，機電工作人(rén)員應主動與自來(lái)水公司聯系，敦促自來(lái)水公司積極搶修。并就(jiù)近關閉供水總掣，避免影響業主的(de)生活。
4）機電工作人(rén)員有義務将所知詳情回答業主的(de)咨詢。
5）試水打開的(de)末端閥門在(zài)确認無水後應處在(zài)關閉狀态，以(yǐ)免來(lái)水後，造成大(dà)量水浪費及淹浸其它設備。
6）有關供水的(de)緊急事件處理過程及結果，應作好詳細記錄，存檔備查。
3、大(dà)面積天燃氣中斷的(de)應急處理
客戶服務中心或當班值班員接到(dào)大(dà)面積天燃氣中斷的(de)報告，應按如下程序處理：
1）主動與深圳燃氣所聯系，确定是(shì)主管爆管故障還是(shì)終端設備維修；問清恢複正常供氣大(dà)概時(shí)間、爆管位置等情況。
2）若提前知道(dào)斷氣消息，應盡早通知廠區業主作好燃氣罐的(de)準備工作。
3）若屬于(yú)天燃氣在(zài)所管轄區的(de)主管爆裂，機電工作人(rén)員應主動與燃氣公司聯系，敦促燃氣公司積極搶修。并就(jiù)近關閉供氣總掣，避免影響居民的(de)正常生活。
4）機電工作人(rén)員有義務将所知詳情回答廠區業主的(de)咨詢。
5）收到(dào)燃氣公司送氣通知後，應即時(shí)通知業主檢查各自開關是(shì)否開啓。以(yǐ)避免燃氣洩露事件的(de)發生。
6）有關供氣緊急事件處理過程及結果，應作好詳細記錄，存檔備查。
7）做好電磁爐應用的(de)宣傳，在(zài)燃氣萬一(yī / yì ／yí)中斷的(de)情況下，保證業主的(de)基本生活需求。
4、人(rén)員觸電時(shí)的(de)應急處理措施
1）立即關掉觸電電源，如不(bù)能迅速實行停電時(shí)，必須迅速設法使受害人(rén)與電源分開，如觸電者所在(zài)地(dì / de)方較高，要(yào / yāo)預防停電後從高處摔下。停電時(shí)如影響事發地(dì / de)點的(de)照明，必須迅速準備手電筒、直流應急燈等，以(yǐ)便停電後仍可進行各項緊急救護工作。
2）爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)使受害人(rén)脫離電路，可用幹木棒、幹木闆或幹繩索等非導電物體将二者分開。不(bù)可使用金屬或潮濕等導電物體。
3）救護人(rén)在(zài)進行救護時(shí)，特别是(shì)要(yào / yāo)接觸受害人(rén)身體時(shí)，須穿戴橡膠手套、穿橡膠鞋等絕緣保護品或用幹的(de)衣物将手包裹起來(lái)，要(yào / yāo)站在(zài)幹木闆上(shàng)或在(zài)腳下墊上(shàng)幹布等非導電物體後，才能接觸受害人(rén)的(de)身體。若必須将受害人(rén)所接觸的(de)一(yī / yì ／yí)般低壓電線斷開時(shí)，須用幹燥的(de)木柄刀鋸、絕緣工具方可進行。
4）将受害人(rén)與電源分開後，應立即送往就(jiù)近醫院救治。如呼吸、心跳已經停止，應讓受害人(rén)平躺并立即實施人(rén)工呼吸及心肺複蘇等現場搶救方法。
5、污水井、管道(dào)、化糞池堵塞、污水外溢的(de)應急處理措施
1）通知機電維修人(rén)員迅速趕到(dào)現場，進行疏通，防止污水外溢造成的(de)不(bù)良影響。
2）責任區清潔員将保潔工具拿到(dào)故障點，協助機電維修人(rén)員處理。
3）将從污雨水井、管、池中撈起的(de)污垢，雜物直接裝上(shàng)垃圾車，避免造成第二次污染。
4）疏通後，清潔員迅速打掃地(dì / de)面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地(dì / de)面，直到(dào)目視無污物。
6、水管爆裂的(de)應急處理措施
1）分析水管爆裂，造成水浸的(de)原因；
2）關閉有關水閥或總閘，切斷水源，如當時(shí)無法迅速關閉，則借助衣物、消防水帶等引領水流離開電梯等危險區域；
3）水浸是(shì)由于(yú)水管爆裂所引起，應立即通知維修部進行搶修；
4）用沙包遏止水勢蔓延到(dào)其它區域；
5）接近水浸地(dì / de)區的(de)電梯升高及暫停使用；
6）通知保潔員利用拖把、掃把及潛水泵等工具清理現場；理現場前，有條件的(de)應當拍照記錄；
7）事後将有關資料包括水浸原因、涉及面積，破壞程度、搶修過程等記錄并填“事件報告”呈報。
7、廠區内部鬥毆沖突應急處理程序
1）耐心勸說(shuō)肇事者，緩解矛盾，盡力抱住對手雙手，阻擋其出(chū)手傷人(rén)。
2）難以(yǐ)勸解的(de)，通知公安部門到(dào)場處理。
3）如勢态嚴重，有違反治安管理行爲(wéi / wèi)甚至犯罪傾向的(de)，應将肇事者扭送至公安機關處理。
4）提高警惕，防止不(bù)良分子(zǐ)利用混亂時(shí)機作案。
5）說(shuō)服圍觀人(rén)員離開，保證現場的(de)正常治安秩序。
6）協助公安機關勘察打鬥現場，收繳各類打鬥兇器，辨認爲(wéi / wèi)首分子(zǐ)。
8、廠區内發現偷盜行爲(wéi / wèi)的(de)應急處理程序
1）在(zài)保證自身人(rén)身安全的(de)前提下，威嚴吓阻偷盜行爲(wéi / wèi)并用心記錄案發時(shí)間以(yǐ)備後期取證；
2）當發現偷盜人(rén)員較多，應機敏地(dì / de)通知隊友報110；
3）監控室應緊密配合隊友抓拿偷盜者，并及時(shí)記錄案發是(shì)的(de)錄像時(shí)間點；
4）保護好偷盜現場，等待公安部門取證；
9、廠區内有人(rén)突發急性病症應急處理程序
1）第一(yī / yì ／yí)時(shí)間趕到(dào)病人(rén)所在(zài)現場。
2）立即通知當值領導。
3）在(zài)有可能的(de)情況下，通知業主的(de)單位及家屬，并将病人(rén)送往附近的(de)醫院。
4）如情況危急，速打急救電話120。
10、車輛被損壞的(de)處理措施
1）當發現車輛被撞、摩擦造成損壞時(shí)，當班人(rén)員應記下肇事車輛号碼，并不(bù)讓其駛出(chū)車場，同時(shí)聯系值班班長及受損車主與肇事者共同協商解決。
2）如果車輛被損壞而(ér)未當場發現，執勤人(rén)員也(yě)要(yào / yāo)立即通知車主，并報告值班班長，共同商定處理辦法。
11、車庫道(dào)閘、電動伸縮門故障應急處理措施
1）發現電動伸縮門不(bù)能自動開門，立即人(rén)工打開伸縮門，以(yǐ)免造成阻塞，并通知機電維修人(rén)員檢修，盡快排除故障，恢複運行。
2）車輛出(chū)入刷卡後，進出(chū)口道(dào)閘不(bù)能自動擡起，立即手動升起道(dào)閘放行，避免交通阻塞。同時(shí)，并将選擇開關置于(yú)常開位置，及時(shí)通知機電維修人(rén)員檢修，盡快排除故障，恢複運行。
3）如遇車輛不(bù)能啓動或突然熄火的(de)意外事件，應立即通知保安隊長，及時(shí)組織人(rén)力将故障車輛推移到(dào)空曠地(dì / de)帶，以(yǐ)免引起阻塞交通。
12、事故處理應急預案
1）報警：根據現場情況需求向管理處服務中心，保安交通部門，醫療急救部門，交通警察部門，消防警察部門求援報警。
2）搶救傷員：将現場受傷人(rén)員進行搶救送醫院，并和(hé / huò)其家屬聯系。
3）保護現場：在(zài)搶救傷員的(de)同時(shí)用雪糕桶、警戒用隔離帶将事故現場隔離，并安排人(rén)員看守，防止圍觀人(rén)員和(hé / huò)不(bù)法份子(zǐ)進入事故現場進行破壞。用粉筆将因搶救傷員而(ér)需要(yào / yāo)移動的(de)現場位置做好标記，以(yǐ)便提供相關部門的(de)現場勘察
4）疏散交通：在(zài)事故現場的(de)所屬路口，安排人(rén)員引導車輛改向行駛，避免交通堵塞。引導相關處理事故車輛進入事故現場，如救護車、消防車等到(dào)現場進行救援。
5）現場處理：
A.準備相關的(de)擔架、滅火器以(yǐ)便必要(yào / yāo)時(shí)搶救人(rén)員和(hé / huò)防止火災的(de)發生。
B.及時(shí)處理事故現場的(de)漏油，漏水現象，以(yǐ)免發生爆炸和(hé / huò)火災而(ér)造成更大(dà)的(de)損失。
C.勸離圍觀人(rén)員，以(yǐ)便救援工作的(de)展開和(hé / huò)防止傷害無辜的(de)事件發生。
D.積極配合上(shàng)級和(hé / huò)相關的(de)執法部門進行現場勘察和(hé / huò)調查取證。
E.積極配合相關執法部門清理事故現場，清潔事故現場衛生。
F.恢複現場交通秩序。
13、外牆或建築物發生危險，影響他(tā)人(rén)安全時(shí)的(de)工作預案
1）立即用警示膠帶和(hé / huò)雪糕桶設置隔離帶，并派專人(rén)管理現場。
2）迅速成立突發事件處理小組并分工：安全服務部協助廠方安裝警示燈嚴防夜間安全事故發生。
3）對收到(dào)影響的(de)部門發通知函，提醒注意自身人(rén)身安全。
4）制定臨時(shí)通道(dào)設置方案，避免影響業主人(rén)身安全
5）将受損建築損壞情況向相關部門反映，屬于(yú)市政設施的(de)應報政府相關部門進行維修，屬于(yú)廠區内部設施的(de)報請廠方維修。
6）動用全公司力量确保問題的(de)快速有效解決，避免長時(shí)間影響廠區正常運轉。