物業管理安全隐患及防範措施
1脈沖電子(zǐ)圍欄沒有電
漏洞現象
1、電子(zǐ)圍欄有斷裂但無警報或修複;
2、電子(zǐ)圍欄上(shàng)有植物攀附;
3、電子(zǐ)圍欄報警燈電源指示燈無顯示。
堵漏措施
1、将斷裂線纜接駁好并拉直，高壓危險标識牌挂立清晰，起到(dào)完好威懾的(de)作用;
2、及時(shí)清理攀附的(de)植物;
3、及時(shí)通電，如果短時(shí)間不(bù)能夠修複，先保證報警燈有電運轉。
2紅外對射、格栅對射失效
漏洞現象
1、紅外對射、格栅對射設備髒污、陳舊、缺損;
2、紅外對射、格栅對射之(zhī)間有障礙物但未報警或有人(rén)處理;
3、既有防爬刺線又有紅外對射時(shí)，可能紅外對射就(jiù)不(bù)好使。
堵漏措施
1、日常巡檢進行測試，測試留存記錄，發現損壞及時(shí)維修;
2、對發生誤報等情況進行排查，而(ér)不(bù)能夠将警報關閉了(le／liǎo)事;
3監控器無畫面，尤其晚上(shàng)看不(bù)清
漏洞現象
1、監控頭失效，攝像頭老化、線路斷損等;
2、攝像頭無微光夜視功能，監控視頻模糊或雪花等;
堵漏措施
1、開展日常巡查與檢修;
2、無夜視功能的(de)，或增加燈光補償設施，或改裝微光夜視一(yī / yì ／yí)體機。
4不(bù)用刷卡無需核實即可進入園區
漏洞現象
1、人(rén)行刷卡門形同虛設;
2、陌生人(rén)進出(chū)園區無核實;
3、大(dà)門敞開;
4、有人(rén)行刷卡門，但外人(rén)進入園區隻要(yào / yāo)裏面有人(rén)開門就(jiù)可以(yǐ)進入
堵漏措施
1、設進出(chū)雙向刷卡要(yào / yāo)求，而(ér)非進入刷卡;
2、對秩序維護人(rén)員核查行爲(wéi / wèi)進行監控;
3、大(dà)門關閉，如大(dà)門結構不(bù)利于(yú)出(chū)入管理，可在(zài)大(dà)門旁或内增設小門，裝刷卡器。
4、高檔項目要(yào / yāo)對非業主常出(chū)入人(rén)員進行備案，如保姆、郵遞員、送水工等，并進行公示。
5門崗人(rén)員經常換，不(bù)熟悉外來(lái)人(rén)員
漏洞現象
1、門崗人(rén)員不(bù)穩定，業主出(chū)入不(bù)熟悉，在(zài)人(rén)員核實過程中，容易與老業主發生沖突;
2、新門崗人(rén)員爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)怕與業主發生沖突，外來(lái)人(rén)員與業主都不(bù)核實。
堵漏措施
1、門崗人(rén)員上(shàng)崗前要(yào / yāo)進行帶崗學習，由老員工進行1帶1的(de)培訓，保證新員工能夠熟悉老業主;
2、如未來(lái)得及上(shàng)崗培訓，則可安排門崗人(rén)員以(yǐ)刷卡、出(chū)示業主證明的(de)方式進行證明，态度要(yào / yāo)溫和(hé / huò)，對業主及非業主一(yī / yì ／yí)視同仁。
3、張布入園須知，明确入園需提供相關證明，門崗人(rén)員公事公辦，并表明自己新來(lái)，請業主諒解，短期内能夠獲得業主認可。
6車輛進出(chū)核實不(bù)嚴格
漏洞現象
1、車輛進出(chū)園區或車場車管員直接方向放行，其中可能部分非業主車輛也(yě)已進入;
2、好車豪車不(bù)核實，僅對一(yī / yì ／yí)般車輛核實，容易被職業慣偷鑽空，也(yě)易引起業主反感;
3、無人(rén)值守停車場刷卡即可進入，部分車主複制卡進出(chū)，停車場系統無車輛對比功能，一(yī / yì ／yí)卡多車，造成占用車位情況。
堵漏措施
1、在(zài)車輛管理崗處備案園區車輛信息，并要(yào / yāo)求車輛管理人(rén)員進行熟悉，确保本園區業主車輛可以(yǐ)快速審核通過;
2、在(zài)門崗處增加藍牙射頻卡刷卡系統，業主車輛上(shàng)配備後可快速自動審核放行;
3、外來(lái)車輛需進行登記;
4、增設車輛核對功能，避免一(yī / yì ／yí)卡多車，占用車位情況。
7巡邏人(rén)員未按巡邏路線實施，聚崗、躲崗
漏洞現象
1、未按巡邏路線巡邏，抄近路完成任務;
2、長時(shí)間在(zài)某個(gè)點停留;
3、巡邏路線長期不(bù)确定，巡邏人(rén)員自己決定巡邏順序;
4、确定巡邏路線後不(bù)更換，被不(bù)法分子(zǐ)掌握規律鑽了(le／liǎo)空子(zǐ)。
堵漏措施
1、配置巡更打點系統，并每日檢查巡更情況;
2、無巡更打點系統，則安排巡邏人(rén)員與監控中心互動，在(zài)指定監控點進行報點;
3、設置多條巡邏路線，定期更換變動;
4、可采用GPS定位系統，掌握巡邏人(rén)員位置和(hé / huò)路線。
8裝修工人(rén)在(zài)多戶之(zhī)間竄或留宿
漏洞現象
1、辦理出(chū)入證後，裝修工人(rén)在(zài)非登記戶進行作業;
2、裝修工人(rén)晚上(shàng)留宿在(zài)小區裏;
3、裝修工人(rén)在(zài)園區裏騎車、運材料破壞公共綠地(dì / de)或設施。
堵漏措施
1、裝修監管人(rén)員進行戶内裝修巡檢，檢查裝修工人(rén)證件;
2、每晚在(zài)時(shí)間确定後進行裝修工人(rén)清場;
3、裝修工人(rén)如确定要(yào / yāo)留宿在(zài)園區内，需要(yào / yāo)業主進行背書。
9不(bù)用刷卡即可進入單元
漏洞現象
1、單元門無刷卡系統;
2、單元門刷卡系統損壞;
3、單元門機械鎖損壞;
4、不(bù)刷卡可跟進單元。
堵漏措施
1、有條件的(de)安裝刷卡系統，可增強管理便利性，并有利于(yú)業主私密性保護;
2、無條件的(de)也(yě)要(yào / yāo)确保單元門機械鎖好用，可通過業主自備鑰匙開鎖的(de)方式解決部分問題;
3、宣傳教導業主杜絕尾随人(rén)員一(yī / yì ／yí)并進入。
10門禁系統用固定密碼可開門
漏洞現象
1、使用密碼開門，且長期不(bù)更換;
2、密碼開門痕迹明顯，可從按鍵磨損情況來(lái)判斷;
3、使用123456、111111、666666、888888等常見數字;
4、保潔人(rén)員掌握密碼;送奶、送報等外來(lái)人(rén)員掌握密碼;
堵漏措施
1、密碼作爲(wéi / wèi)門禁開啓的(de)備用手段，密碼更新後進行存檔;
2、密碼不(bù)向業主公開;
3、物業人(rén)員日常工作中使用門禁卡，不(bù)可使用密碼;
4、如發現有使用密碼人(rén)員進入單元，立即更換密碼并備案。
11物業人(rén)員或業主給陌生人(rén)開單元門
漏洞現象
1、保潔員“熱情爲(wéi / wèi)業主服務”，但又不(bù)熟悉業主，給陌生人(rén)開了(le／liǎo)門;
2、業主開門後未及時(shí)關門，給陌生人(rén)尾随的(de)機會。
堵漏措施
1、嚴禁保潔人(rén)員給陌生人(rén)開門，乃至嚴禁保潔員給業主開門;
2、加強閉門器的(de)檢修;
3、向業主進行尾随惡果的(de)宣傳，加強自我保護意識。
12底商開後門形成失控的(de)進出(chū)通道(dào)
漏洞現象
1、小超市、小賣店、餐飲店等商鋪在(zài)園區内開後門，準備面向園區經營;
2、銀行、餐飲等單位在(zài)園區内開消防通道(dào);
3、開門後形成踩踏小道(dào)。
堵漏措施
1、如作爲(wéi / wèi)消防門必須設施，要(yào / yāo)求安裝消防控制鎖，非緊急情況不(bù)可打開;
2、營業目标的(de)後門一(yī / yì ／yí)律進行封堵，使用綠籬、栅欄等進行封閉;
3、以(yǐ)封閉管理的(de)要(yào / yāo)求，向業主進行公示，讓業主一(yī / yì ／yí)起進行反對。
13一(yī / yì ／yí)樓樓道(dào)窗戶敞開無圍欄
漏洞現象
1、一(yī / yì ／yí)樓公共樓道(dào)窗戶無圍欄;
2、一(yī / yì ／yí)樓公共樓道(dào)窗戶打開無限位器;
3、樓下較爲(wéi / wèi)隐蔽，可藏人(rén);
4、樓下樹木緊靠窗戶，可攀爬到(dào)1摟2摟窗戶;
5、樓道(dào)窗戶可從外面打開。
堵漏措施
1、一(yī / yì ／yí)樓窗戶加限位器;
2、一(yī / yì ／yí)樓窗戶在(zài)裝修期直接去掉把手進行關閉，防止人(rén)員進入;
3、園區外面樹木和(hé / huò)綠籬進行整理，綠籬控制在(zài)1m以(yǐ)下。
14電梯内無監控或監控不(bù)清晰
漏洞現象
1、電梯内無監控攝像頭;
2、監控頭被遮擋或調轉後沒及時(shí)發現;
3、電梯照明燈破損，監控頭無圖像。
堵漏措施
1、安裝監控攝像頭;
2、如無法實現網絡布控，可考慮使用單機式或無線式攝像頭;
3、電梯作爲(wéi / wèi)從樓宇外進入樓宇内部重要(yào / yāo)且主要(yào / yāo)通道(dào)，要(yào / yāo)重點關注，在(zài)監控室放在(zài)首要(yào / yāo)播放畫面。
15小區租戶管理松散
漏洞現象
1、物業不(bù)掌握租客信息;
2、業主将房屋出(chū)租後，物業未了(le／liǎo)解情況，或未在(zài)物業備案;
3、群租，每戶租客超過規定人(rén)次;
4、群租房垃圾産生量、自行車量等較多，對園區環境影響比較大(dà);
5、群租房租戶對公共設施破壞較大(dà)。
堵漏措施
1、建立完善的(de)房屋出(chū)租備案制度，并按照制度進行執行，與物業費收繳等工作協同開展;
2、物業秩序及客服人(rén)員将租房戶作爲(wéi / wèi)重點巡查單位;
3、與業主保持租戶居住情況溝通，重點說(shuō)明房屋增值保值問題;
4、與出(chū)租房相鄰業主保持溝通，如出(chū)現破壞公共設施、破壞環境則與出(chū)租業主進行溝通;
5、給租客辦理園區及單元門出(chū)入門禁卡，明确編号與使用權限;
6、群租房情況上(shàng)報派出(chū)所等治安機構。
16業主居家不(bù)設防
漏洞現象
1、出(chū)入不(bù)關門，路過的(de)人(rén)臨時(shí)起意進行作案;
2、長期出(chū)門，家中無相應防盜措施;
3、與鄰居之(zhī)間不(bù)熟悉，給明目張膽的(de)偷盜分子(zǐ)以(yǐ)可趁之(zhī)機，以(yǐ)搬家爲(wéi / wèi)理由進行盜竊;
4、低樓層夏天開窗納涼;
5、陌生人(rén)敲門輕易開門;
6、強行破拆入戶門進行盜竊。
堵漏措施
1、開展居家安全培訓;
2、引導業主戶内窗戶安裝限位器，在(zài)窗戶上(shàng)放置易響動的(de)物品、花盆之(zhī)類的(de);
3、引導業主安裝雲警報系統，發生入侵及時(shí)預警;
4、門鎖安裝限位器。
17技術開鎖無登記或準入制度
漏洞現象
1、技術開鎖人(rén)員進入園區開展開鎖服務後，了(le／liǎo)解到(dào)業主家的(de)财富狀況，後期尋機作案;
2、盜竊人(rén)員掌握技術開鎖能力;
堵漏措施
1、如業主家需要(yào / yāo)開鎖，應找與物業有登記備案的(de)技術開鎖公司進行作業，且開鎖後最好更換鎖芯。
18開門裝修丢失材料
漏洞現象
1、裝修戶開門裝修，工人(rén)在(zài)卧室作業，臨近裝修戶的(de)工人(rén)或搬運工将堆放在(zài)門口的(de)裝修材料拿走。
堵漏措施
1、閉門裝修;
2、裝修材料不(bù)要(yào / yāo)堆放在(zài)門口;
3、在(zài)門口裝一(yī / yì ／yí)個(gè)感應器，“歡迎光臨”語音那種。
19電動車/自行車停放在(zài)偏角位置
漏洞現象
1、爲(wéi / wèi)求方便将自行車、電動車放在(zài)單元門口或偏角，但不(bù)在(zài)攝像頭範圍之(zhī)内;
2、車輛本身防盜措施不(bù)到(dào)位，用大(dà)力鉗即可剪斷;
3、電動車電瓶無保護措施;
4、停放在(zài)車棚内，但是(shì)部件被人(rén)拆卸下來(lái)。
堵漏措施
1、自行車棚、電動車棚等配置有效監控手段，除視頻監控外，還可以(yǐ)考慮增加人(rén)工管控手段;
2、進出(chū)園區車輛可安裝項目号牌，便于(yú)進出(chū)管理;
3、巡邏路線設計将此部分作爲(wéi / wèi)重點區域之(zhī)一(yī / yì ／yí)，尤其是(shì)夜間。
4、對僵屍車要(yào / yāo)及時(shí)處理，避免發生車輛損壞時(shí)形成思維定式，不(bù)予以(yǐ)重視。
20汽車内放置貴重物品
漏洞現象
1、在(zài)後備箱、副駕駛位置、後座位置放置筆記本電腦、手包、女士挎包等物品，被偷盜人(rén)員看到(dào)，尋機作案，一(yī / yì ／yí)般直接破壞玻璃，拿走物品。
2、汽車鑰匙插在(zài)鑰匙孔上(shàng)。
3、停放位置較爲(wéi / wèi)偏僻。
4、車門沒關。
堵漏措施
1、物業公司在(zài)巡查時(shí)如發現車門沒關、車内有貴重物品放置，應及時(shí)聯系車主，如車主無法聯系，可考慮蹲守。
2、劃定物業對車輛保管義務區域，明确攝像頭攝像區間，避免發生失盜後，責任劃分難。